Odstúpenie od zmluvy s UPC pre zvýšenie ceny + VZOR
Spoločnosť UPC opat aj v roku 2021 zvyšuje ceny svojim zákazníkom. Opäť sa jedná o výrazné zvýšenie cien aj u zákazníkou, ktorí majú uzavreté zmluvy s viazanosťou. Z tohto dôvodu sme aktualizovali náš starší príspevok.
„Nejde o plošné zvýšenie cien, takéto ani nepripravujeme. V týchto dňoch sme kontaktovali zhruba 3 600 zákazníkov, ktorí využívajú buď už neaktuálne kampane, alebo už neaktuálne produkty, ktorým k 1. máju končí vernostné obdobie. Cena bude od tohto termínu upravená v závislosti od toho, akú konkrétnu kampaň doteraz využívali – v priemere o 0,9 eura,“ povedal pre Živé.sk hovorca UPC Jaroslav Kolár.
UPC okrem cien sa mení aj viaceré podmienky poskytovania služieb medzi inými aj doba viazanosti a platnosti zmluvy.
Pokiaľ máte viazanú službu od UPC a nesúhlasíte so zvýšením ceny môžete odstúpiť od zmluvy okamžite a to bez uplatnenia výpovednej lehoty a zmluvnej pokuty. Požiadať o odstúpenie od zmluvy môžete dvojakým spôsobom a to na zákazníckom centre UPC alebo písomnou formou prostredníctvom pošty.
Pri odstúpení od zmluvy, ktoré bolo zaslané poštou, zmluva končí dňom doručenia pošty, pokiaľ zákazník si neurčí iný termín.
Nárok na odstúpenie od zmluvy bez zmluvnj pokuty si môžu uplatniť všetci zákazníci, ktorých sa zvýšenie cien týka. Nové ceny sú platné od 1. mája. Odstúpiť od zmluvy bez toho, aby ste dostali zmluvnú pokutu je možné do 30 dní od doručenia oznámenia o zmene cien.
Vzor pre písomné odstúpenie od zmluvy uvádzame nižšie:
UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Ševčenkova 36
851 01 Bratislava
Odstupenie od zmluvy č. XXXXXXXX
Dňa xx.x.xxxx mi bola doručená zmena podmienok poskytovania služieb so zvýšenou cenou.
Nakoľko cena je podstatnou podmienkou zmluvy a so zvýšením ceny nesúhlasím, mám za to, že zmluva podľa § 44 ods. 7 písm. a) zákona Zákon č. 351/2011 Z. z. (Zákon o elektronických komunikáciách) ku dňu platnosti novych podmienok tj. k 1.5.2021 zaniká.
xx.x.xxxx v Mrkvickove
.................................
Jozko Mrkvicka
Vrátenie zariadení
Ak využívate zariadenie (set-top box a modem aj s príslušnými káblami a diaľkovým ovládaním) od spoločnosti UPC je potrebné ho najneskôr do 3 pracovných dní po ukončení zmluvy o pripojení vrátiť. A to osobne na Zákazníckom stredisku prípadne formou poštovej zásielky.Potvrdenie výpovede
Potvrdenie výpovede zmluvy o pripojení Vám bude doručené na Vašu korešpondenčnú adresu.Podobné príspevky:
Odstúpenie od zmluvy so Slovak Telekomom pre zvýšenie ceny + VZOR
Zvýšené poplatky na úradoch
Zvýšenie sumy daňového bonusu o 2 centy - vtip, alebo Slovenská realita?
Súhlas správcu dane pre založenie s.r.o.
Živnosť alebo s.r.o. + Kalkulačka?